1. なぜ「ゼロクリック検索」が増えるのか

Google は生成 AI を使って、検索結果の一番上に「要約ボックス」を表示し始めています。ユーザーはその場で答えを得られるため、リンクをクリックせずに検索を終えてしまうケースが増えます。これを「ゼロクリック検索」と呼びます。今後はサイトへの訪問数が減っても不思議ではありません。

2. 3 年以内に取り組むべき 4 つの対策

2-1. 解説だけでなく「深い情報」を載せる

用語説明や FAQ だけだと、AI に全文をまとめられてしまい、わざわざサイトに来てもらえません。そこで「業界の独自データ」「事例インタビュー」「比較表」など、要約し切れない詳しい情報をセットで掲載しましょう。ユーザーが「続きを読もう」と思えば、クリック数も伸びます。

2-2. 信頼を示す外部リンクを増やす

Google は信頼性を測る目安として E-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を重視します。自社発信だけでなく、行政資料やメディア記事から自社サイトが引用されていると、AI からの評価も高まります。外部との連携を意識しましょう。

2-3. 新しい指標で成果を測る

「セッション数」だけに頼ると成果が見えにくくなります。たとえば

• 指名検索（社名や商品名で検索される回数）
• SNS での言及数
• メルマガ登録数
  といった指標も合わせて追うことで、施策の効果を把握しやすくなります。

2-4. 部門をこえて連携する

SEO 担当、広告運用、PR、SNS 運用がそれぞれ別々に動くと、施策がバラバラになります。検索意図やペルソナ情報を共有し、「PR で話題をつくる→検索で詳しく知ってもらう→広告で最後に後押しする」というように流れを設計しましょう。

3. 技術面で押さえたいポイント

項目	具体的なチェック内容
構造化データ	FAQPage や HowTo などの schema.org をマークアップし、AI が理解しやすいページにする
ページ速度	Core Web Vitals を改善し、AI がページを素早く読み取れる環境を用意
画像・動画最適化	alt 属性やキャプションにもキーワードを入れ、画像検索・マルチモーダル検索での露出を増やす

4. 具体的な対策例

• 住宅メーカー
  施工写真の 360° ビューと、購入者インタビューを同一ページに掲載。要約には写真が入らないため、詳しく見るためにサイト流入が続き、指名検索数を向上させた。
• ECサイト
  商品ページに「レビュー要約」＋「全文はこちら」という仕組みを導入。閲覧時間・購入率が向上した。

5. まとめ

生成 AI 検索の時代に重要なのは、クリックを奪い合うのではなく「AI に引用されてもブランドを思い出してもらえる中身」を作ることです。そのために

1. 深掘りコンテンツを用意する
2. 外部サイトからの信頼を集める
3. 新しい KPI を設定する
4. 部門横断で取り組む

この 4 点を意識すれば、ゼロクリックが増えても成果を伸ばすことができます。まずは自社サイトのコンテンツを見直し、どこまで独自情報を足せるかを検討してみましょう。