Concept
順位より印象を設計する
SXO(Search Experience Optimization)は、検索エンジンのためではなく、人の“検索体験”のための最適化。
Webサイト、Googleマップ、SNS、動画など、発見から行動までの一連の流れを一貫して設計します。
Landscape
検索はひとつじゃない
ユーザーはGoogleだけを見ていません。
YouTubeで探し、SNSで比較し、レビューで判断する。
検索経路が複雑化した今、SEO・MEO・SNS・レビュー・動画を横断的に最適化することが成果の近道です。
Strategy
SXOを構成する5つの領域
検索体験を最適化するためには、検索エンジンだけでなく、地図・SNS・動画・レビューといった「発見の多層構造」を一体で捉えることが重要です。
それぞれの接点で「どう見えるか」「どう信頼されるか」を設計し、検索結果全体をブランド体験として最適化します。
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#01
自然検索 SEO
コンテンツ構造、内部リンク、E-E-A-T強化により、検索順位とクリック率を最適化。検索結果で“読みたくなる見出し・要約”を設計します。
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#02
地図検索 MEO
Googleビジネスプロフィールの情報設計、カテゴリ設定、写真運用、投稿最適化を実施。ローカル検索での発見性と来店率を高めます。
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#03
レビュー Review
Web上の各プラットフォームで第三者のクチコミを獲得支援。投稿導線の設計、返信テンプレートの整備、ネガティブレビュー対応も行います。
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#04
AIモード/ディスカバー AI mode / Discover
GoogleのDiscover(発見フィード)やAI検索(ゼロクリック検索)に最適化した構成設計とメタデータ整備を行います。検索されなくても“見つかる”状態をつくり、潜在層への自然な接触を実現します。
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#05
YouTube / SNS Other SEO
タイトル、タグ、サムネイル、概要欄の最適化により動画検索流入を最大化。SNS内検索でも“選ばれる投稿”を設計します。
Excution
実装フェーズと運用の流れ
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#01 現状分析
Search Console、GA4、GBP、SNSアナリティクスを分析し、検索経路全体の課題を可視化。
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#02 設計・施策立案
どの検索入口が成果に近いかを定義し、SEO・MEO・SNSを統合した改善プランを設計。
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#03 実行・運用設計
構造化データ、レビュー運用、SNSタグ整備、投稿テンプレート設計などを一貫実装。
月次レポートを発行・確認し、持続的改善を実施。
Experience Design
検索体験の“印象”をつくる
SXOの本質は、検索結果に現れる「第一印象」の設計です。 検索結果のタイトルやディスクリプション、Googleマップの写真やレビュー、YouTubeやSNSのサムネイル──それぞれの要素が「選ばれる理由」をつくります。
検索を「情報」ではなく「ブランド体験」として捉え直します。
FAQ
よくある質問
SXOに関するよくあるご質問をまとめました。
ご相談前の不安や、SEO・MEOとの違い、運用体制などについての疑問にお答えします。
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可能ですが、弊社では「順位」よりも「選ばれること」を重視したSXO全体設計を推奨しています。検索の目的は上位表示ではなく、ユーザーに発見され、信頼され、行動(成約)されることです。単なる順位対策にとどまらず、検索結果に表示される見出しや要約の改善、GoogleマップやSNSまで含めた「検索経路全体の印象」を最適化することで、成約率の高い流入を実現します。
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はい、Googleビジネスプロフィールの運用からレビュー管理までワンストップで対応可能です。ローカル検索での発見性を高めるためのカテゴリ設定や写真更新、投稿の最適化を行います。また、第三者の評価であるレビュー(クチコミ)は、ユーザーの判断に大きな影響を与えます。弊社では信頼を構築するための返信テンプレートの整備や、ネガティブレビューへの適切な対応も含めてサポートいたします。
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はい、検索されなくても「見つかる状態」をつくることが今後の集客のカギとなります。GoogleのDiscover(発見フィード)や、AIが回答を生成するAI検索(ゼロクリック検索)に最適化した構成設計とメタデータの整備を行います。これにより、ユーザーが能動的に検索キーワードを打ち込む前の「潜在層」への自然なアプローチが可能になります。
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はい。今やユーザーはGoogleだけでなく、SNSや動画で情報を探し、比較・判断しています。特にB2Cやローカルビジネスでは、InstagramやYouTubeでの検索が主要な入り口です。弊社では動画のタイトルやサムネイルの最適化、SNS内検索で「選ばれる投稿」の設計を行い、あらゆる接点で一貫したブランド体験(SXO)を構築します。
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データの分析やレポート作成、レビュー返信の初稿生成など、スピードと精度が求められる補助領域に限定して活用しています。AIをワークフローに組み込むことで、人間が「戦略の立案」や「ビジネスの本質的な課題解決」に集中できる体制を整えています。ただし、最終的な判断やクリエイティブの核となる部分は、貴社の強みを深く理解した専門スタッフが直接担当します。
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いいえ、順位が高くても「クリック」され、その後のサイトで「納得」されなければ成約には至りません。SXOの本質は、検索エンジンのためではなく、検索する「人」の体験を最適化することです。単なる順位対策にとどまらず、検索結果に表示される「見出し」や「要約(ディスクリプション)」の文言を磨き、ユーザーが思わずクリックしたくなる「第一印象」を設計します。順位という数字を追うだけでなく、「選ばれる理由」を作ることで、確度の高い問い合わせへと繋げます。
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はい、ネガティブなレビューへの「誠実な返信」こそが、将来の顧客への信頼材料になります。不当なレビューの削除依頼には限界がありますが、弊社では信頼を損なわないための返信テンプレートの整備や、適切な対応アドバイスを支援します。実は、悪い評価に対して誠実に返信している姿勢は、それを見ている他の検討ユーザーにとって「トラブル時にも逃げない誠実な会社」という強い安心感を与えます。SXOでは、この「第三者評価の管理」も重要なブランド体験の一部と捉えています。
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はい。今やユーザーはGoogleだけでなく、SNSで比較し、動画で判断する「多層的な検索」を行っています。特に地域ビジネスやB2Cにおいて、InstagramやYouTubeでの検索流入は無視できない主要な入り口です。弊社ではGoogle検索とこれらSNSの世界観を統一し、どのプラットフォームで御社を見つけても「一貫した信頼」を感じさせる設計を行います。一度作った画像や動画などの資産を各メディアへ横断的に展開することで、最小限の負担で「どこでも見つかり、信頼される」状態を構築します。