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医療・クリニック系ホームページ

医療・クリニック系ホームページ制作

医療・クリニック系ホームページを制作するうえで、他の業種とは違った注意点があります。特に専門的な知識を必要とするため、実績や経験のある制作会社でないと、思うような仕上がりにならないなどの問題も出てきます。医療・クリニック系ホームページを制作するにはどうしたらいいのか、そのためのポイントについても紹介します。新規開業するためにホームページを検討している人は是非、参考にしてみてくださいね。

医療・クリニック系ホームページとは

医療・クリニック系ホームページは、患者さんに情報を伝えるためにも必要なものです。今はたくさんのクリニックがありますが、患者さん一人一人が求める内容が違います。クリニックは実際に訪れてみないとわかりにくい部分もあり、事前にホームページを参考にしたうえで決めるための基準にしていることも少なくありません。例えば「診療科目の紹介」についても、ホームページを見ないとわかりません。どんな施設なのか、設備についてはもちろん、場所やアクセス方法、診療時間の紹介なども、必要な情報がすべてホームページに記載されています。もしホームページがなかったらどうでしょうか。すべての情報を、クリニックに直接問い合わせなくてはならず、患者さんにとってもスタッフにとっても負担がかかってしまいます。クリニックといってもそれぞれに違いがあるからこそ、どんなホームページにしたらいいのかなども含め、相談しながら進めることが大切です。

医療・クリニック系ホームページで注意すること

医療・クリニック系ホームページならではの、注意点があります。最新の医療広告ガイドラインを遵守しているかどうかを確認しておきましょう。クリニックは、このガイドラインを遵守することが決められています。2021年4月に改定されていることもあり、この最新の情報に対応できているかどうかも重要になります。正しく記載できていないと罰則の規定もあるため、違反した状態のままになってしまいます。その場合、「6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金」が課されることになっています。医療系は特に厳しい基準があり、ネットパトロールなども行われています。そのため制作するうえでこうした法律に詳しい制作会社でないと、結局作り直さなくてはいけなくなってしまいます。また、クリニックは評判も関係するため、ホームページで足を引っ張られたくないものですよね。最新の情報を得ている制作会社を選ぶことが重要です。

患者さんを一番に考えたホームページづくりを

医療・クリニック系ホームページで大切なことは、何よりも患者さんのことを考えて作られているかどうかです。診療科目によっても患者さんは変わってきます。その患者さんにあったホームページの構成になっているかどうかによっても変わってきます。例えば美容系のクリニックであれば若い世代の人が中心ですし、内科や整形外科になると高齢者が患者さんの中心になります。どの層を対象にしているのかによっても、ホームページのデザインが変わってくるのです。また必要な情報は見やすい位置にあると、患者さんの負担を減らすことにもなります。例えば体調の悪いときにアクセス方法や最寄り駅などがわかりにくいと、患者さんにとっても困ってしまいます。いかにアクセスしやすくするかどうかも、患者さんのことを考えているといえます。また、クリニックの多くは初診で入るときに勇気がいるものです。そのため、クリニックの雰囲気が伝わるような工夫も必要です。院長やスタッフの写真はもちろん院内の写真も多めに、ホームページに記載しておきましょう。あまりに画像データが大きいと開くのに時間がかかってしまいます。こうした配慮なども含め、患者さんを一番に考えるようにしてください。

医療・クリニック系ホームページは安心感を与えることも大切

医療・クリニック系ホームページは、患者さんのためにも、いかに安心感をあたえられるかが重要になってきます。クリニックに訪れる人の多くが、何かしら不調を抱えています。そのため、清潔感が感じられるホームページがあるのはもちろん、緑や青空などを使って爽やかさを演出して安心感を引き出すことも大切です。クリニックによってコンセプトなどの違いはありますが、いずれも患者さんを癒すことには変わりません。どうしたら安心感を与えられるのかを一番に考えて準備しておくようにしましょう。

まとめ

医療・クリニック系ホームページは、患者さんはもちろん、病院に興味を持った求職者向けのサイトでもあります。何を伝えたらいいのか戸惑うこともあると思いますが、自分が患者さんになったときに、知りたい情報がいかにわかりやすく記載されているかどうかが重要になってきます。そのため、何をポイントにしたらいいのかなど経験豊富な制作業者に任せることで安心できる部分も多いのではないでしょうか。

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